53快服手机版是一款专门为客服准备的手机移动便捷办公平台,该软件里面拥有着整洁的界面UI和操作系统,多种便于客服使用的功能,可以详细的记录每一个客户的消息问答,并且可以随时查看对接客户,智能ai系统在你忙的时候可以自动帮你回复客户的问题,减轻客服的工作负担。
1、超过60万企业用户的信赖没错,这个数字还在不断攀升
提供的在线软件已经成为众多中小企业管理与营销首选。
我们能为超过60万,来自不同行业的企业用户提供企业在线软件服务,
这是我们的荣耀,更是我们的责任。
而且,这只是开始……
2、云技术,小而强悍云技术更快更安全
采用先进的cdn分布式服务器架构,多点加密备份,
图片加载更快,访问速度如飞般流畅。
有了53kf云技术作为后盾,再也不必担心您的数据安全问题。
3、b/s完美兼容无论是ie、firefox或是safari等等均能完美兼容
采用优化的b/s架构,它的特长就是能与浏览器进行更完美的对话交流,
不用担心您使用的是什么浏览器,53kf工作平台都能与之协同工作。
毫无疑问,这个确实很棒!
4、全功能试用版开放开启七天奢华体验之旅
新推全功能试用版,让您最大程度尽享53kf所带来的使用惊喜。
全功能客服系统、全新回头客crm、oa办公系统、财务收支、企业通讯等,
统统默认为开通,让改变,从全面试用开始
自定义分流
可自定义分流设置(指定客服、区域分流、搜索引擎、推广链等),访客分配更精确
智能机器人
过滤无效对话和常见问题,减少客服工作压力
场景引导
根据访客画像生成不同的引导语和操作选择,千人千面
访客查看,可在线查看到各个新访客以及已邀请的访客,十分方便
消息通知,整合了消息模块,让用户能快速的查看到各种消息通知
身份认证,在线即可认证身份,轻松就可以完成认证操作
工单查看,用户可迅速的查看自己的工单,了解到工单的详细信息
切换状态,用户可快速的切换状态,一键就能上下班
快捷搜索,为用户提供了搜索功能,可迅速的搜索会话
可在应用中搜索要了解的内容,方便用户能更轻松的找到
访客信息能详细的记录,用户可以在应用中查看,并提供服务
可在线邀请访客进入会话,就能在线和访客进行互动交流
所有客户的订单可随时查看,便于用户能实时跟踪客户
在应用中就能实现客服服务,可随时回复客户咨询的问题
客户推送的信息可及时提醒,便于用户能及时在应用中查看