企业服务

企业服务是一款由华为官方研发的技术服务支持平台，它里面提供了大量的产品部件和文档资料等等，里面有着大量的产品信息可以随意查看，扫描产品条形码可以获取详细信息，包含产品的设备维修保障和服务等等，能够和其他的用户们共同讨论华为产品。

软件功能

elSDP合同高级筛选

高效查询我的合同

elSDP 合同物流查询

随时了解我的合同物流信息

elSDP 合同收入文档上载

elSDP合同快捷交付

现场交付任务管理

快速提交完工证明和验收证书

软件亮点

【服务支持中心，掌上的服务于支持】

8个服务频道，首屏直达，更快更便捷，各服务频道全流程可视，实时跟踪；

【社交&圈子，交流学习的平台】

自助互动，随时帮助，提升技能，与行业精英沟通交流，沉淀技术。

【在线移动工具，定制我的应用】

按交付和维护场景汇集所有在线移动工具，轻松获取定制我的应用，常用工具首页直达，更快捷；

【移动资料，全新阅读体验】

所有企业热门产品文档、案例，随时满足您的文档需求，最新资讯和公告，并实时更新。

软件特色

【扫码获取信息】通过扫一扫功能扫描华为产品上的条形码、可以获取到产品的一些基本信息、维保信息和相关资料，并支持将信息发送到指定邮箱，方便您对您的产品进行管理。

【现场服务支持】您可以通过“现场维护”功能提交和管理工单；还可以通过“我的问题单”、“我的备件”分别提交和管理问题单和备件。这些功能会为您的现场服务工作提供支持。

【在线客服答疑】若智能机器人的回答无法解决您的问题，您还可以使用在线客服来联系客服人员解决问题。同时，也可以通过在线客服实现提工单、备件、购买维保等操作。

软件亮点

1、在线移动工具，定制我的应用。

2、移动资料，全新阅读体验。

3、服务支持中心，掌上的服务与支持。

4、社区圈子，交流学习的平台。