多客手机版app是一款专门为服饰,包包,鞋袜等多个商品准备的移动进存销平台,它里面有着便捷的办公功能可以使用,在线就可以查看商品的库存和尺码,颜色,销量等情况,并且还能够管理订单,流水信息,查看交易历史,随时随地打开就可以操作,非常的方便。
1、支持市面上90%的移动智能设备,数据实时同步,云储存安全稳定。
2、库存管理、库存预警、商品盈利分析,让进货、补货有据可依,盘点库存更加省心。
3、财务流水、订单管理、欠款管理,节省会计人员成本,随时随地查看银收。
4、设置员工权限,管理员工业绩,让店铺充满活力。
5、支持手机开单、无线打印、微信展厅等更多基础功能,产品迭代更新快,实时发现用户需求。
1、管理商品:产品尺码、颜色、库存销量、盈利一目了然。
2、管理财务:订单、销售额、流水利润实时更新、查看。
3、管理客户:交易历史、商品记录、欠款对账、价位管理。
4、管理员工:权限分设、业绩统计,让员工更有参与感。
1、手机、平板电脑、电脑均可用,多个店员独立操作,数据实时同步、三层备份、云储存安全稳定
2、通过图片搜索和货号检索查找商品更加便捷,提升手机开单打印速度
3、无线打印可支持多台设备同时开单打印票据,客户高峰期应对更从容
4、解决日常进出货、调换货等订单问题,协助管理端完成新品入库
5、个人业绩统计、积分商城活动等功能为员工提供更多参与感,让管理更高效
6、一次购买,终身免费升级,业务数据保密性高,且无二次收费
【问题一】:我可以选择客服工号吗?
答:每一个来访的用户只会分流给一个客服,分流到的客服才会被提醒。客户侧无法感知到具体在线有几个客服,以及工号客服的信息,暂时不能提供用户来选择客服。
【问题二】:用户发送消息到多客服来会有优先加入?
答:会优先接入以下几种状态的客服:
1、开启了自动接入的客服;
2、登入电脑客户端的客服;
3、接待过该用户的客服。
【问题三】:多客服的工号聊天记录保留为多久?
答:目前可以保存60天的聊天记录。
【问题四】:微信多客服每次能接入多少用户?
答:手机端多客服助手 ,每次只能接入10个会话,接入已满其余用户则等待接入。您需要关闭部分会话才可以释放用户接入。